Cancellation policy

متجر الإحسان الشامل

سياسة الإلغاء

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء أو تعديل الطلبية قبل أن يتم تصنيفها على أنها "قيد التنفيذ" في نظامنا لتتبع الطلبيات عبر الإنترنت. في حال قمت بذلك، سنقوم بما يلي بناءً على طلبك:

  1. إلغاء الطلب: سيتم إلغاء الطلب مجانًا وإرجاع كامل المبلغ المدفوع إليك.

  2. تعديل الطلب: نبذل جهدنا لتعديل الطلب حسب توافر المخزون وأي تغييرات في الأسعار.

في حال تم تنفيذ الطلب بالفعل (أي تم تصنيفه "قيد التنفيذ" أو تم شحنه)، يُرجى انتظار وصول الطلب أولاً ثم اتباع إجراءات الإرجاع الخاصة بنا.

نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة لعملائنا ونسعى دائمًا لتلبية احتياجاتك.